O que as companhias aéreas fazem pelas crianças desacompanhadas antes, durante e depois do voo? Saiba o que cada companhia oferece. O conteúdo deste post foi retirado da revista Lonely Planet, edição de setembro de 2011.
Azul
Embarque: O responsável deve acompanhar a criança até o portão de embarque.
Durante o voo: Um funcionário supervisiona todas as crianças desacompanhadas na aeronave.
Desembarque: Em solo, uma equipe recepciona o menor e o encaminha até o responsável
Diferencial: Embarque preferencial e assento próximo aos da tripulação.
Idade: Serviço obrigatório para crianças de 5 a 12 anos. Para jovens de até 18, é opcional.
Quanto: R$ 100
Gol
Embarque: Um funcionário acompanha a criança do check-in até o embarque.
Durante o voo: Um comissário é designado para tomar conta de todas as crianças desacompanhadas.
Desembarque: No aeroporto, o menor é levado aos responsáveis por uma equipe da companhia.
Diferencial: Os menores embarcam antes e usam assentos próximos aos da tripulação.
Idade: Obrigatório para crianças de 5 a 12 anos; opcional para jovens de até 18.
Quanto: Grátis (voos nacionais e internacionais)
TAM
Embarque: A criança recebe uma credencial. O responsável deve ficar no aeroporto até o avião decolar.
Durante o voo: Um comissário acompanha a criança durante todo o voo.
Desembarque: Um agente do aeroporto aguarda a criança e a encaminha ao responsável.
Diferencial: Embarque preferencial
Idade: Obrigatório para crianças de 5 a 12 anos.
Quanto: R$ 100 para voos nacionais; US$ 50 para a América Latina; US$ 75 para os EUA; e 50 eu para a Europa.
Air Canada
Embarque: A criança recebe uma credencial e um funcionário a acompanha até o embarque.
Durante o voo: Um comissário acompanha o menor. A tripulação fala português.
Desembarque: No aeroporto, outro funcionário fica com a criança até a chegada do responsável.
Diferencial: Embarque preferencial, kit com canetas e papel, salas vip nos aeroportos.
Idade: Obrigatório para crianças de 8 a 14 anos; opcional para jovens de até 17.
Quanto: Grátis
Air France
Embarque: Um funcionário acompanha a criança do check-in até o embarque.
Durante o voo: A criança viaja na companhia de um comissário. A tripulação fala português.
Desembarque: Um funcionário da equipe de solo leva a criança até o responsável.
Diferencial: A bordo, há jogos, filmes infantis e refeições especiais. Sala vip nos aeroportos.
Idade: Obrigatório para crianças de 5 a 14 anos; opcional para jovens de até 18.
Quanto: 75 eu para trechos diretos; 90 eu para voos com conexão; e 50 eu para deslocamentos dentro da Europa.
American Airlines
Embarque: A criança recebe uma credencial e um funcionário a acompanha até o embarque.
Durante o voo: A bordo, outro funcionário cuida da criança. O assento ao lado fica desocupado.
Desembarque: No desembarque, a equipe de solo fica com a criança até a chegada do responsável.
Diferencial: Embarque preferencial. Funcionários falam português.
Idade: Para crianças de 5 a 11 anos, o serviço é obrigatório. Para jovens de até 17, é opcional.
Quanto: US$ 100
Lufthansa
Embarque: Um funcionário acompanha a criança do check-in até o embarque.
Durante o voo: A criança ganha caderno e lápis para colorir. Um comissário cuida dela o tempo todo.
Desembarque: Em terra, outro funcionário recepciona a criança e a leva até o responsável.
Diferencial: Balcão de check-in preferencial e sala vip com brinquedos e computadores.
Idade: Obrigatório para crianças de 5 a 12 anos. Para adolescentes de 13 a 17, é opcional.
Quanto: US$ 120 para voos diretos para a Europa; e US$ 150 para voos com conexão.
