Na última semana, uma criança viajou sozinha e acabou parando em um destino que não estava nos planos do pai. Ela, que deveria ir para Vitória, no Espírito Santo, desembarcou em Curitiba, no Paraná, por um erro da companhia aéreas.
As companhias aéreas oferecem esse serviço, mas há muitas diferenças entre elas por conta de taxas, trechos e idades das crianças. A assistência ao menor é obrigada apenas para crianças entre 5 e 11 anos completos.
Confira as principais regras:
Latam
Os voos cobrados pela LATAM variam entre R$ 129 para voos nacionais, US$ 15 (cerca de R$ 51) para rotas dentro do Chile, Argentina e Equador, US$ 25 (cerca de R$ 86) para rotas dentro do Peru, 50.000 pesos colombianos (R$ 55) para rotas dentro da Colômbia e US$ 100 (aproximadamente R$ 344) para rotas nos demais países.
É necessário solicitar esse serviço com pelo menos 48 horas de antecedência do voo pelos telefones 4002-5700 (capitais), 0300-570-5700 (demais cidades do Brasil) ou 0800-555-500 (atendimento a deficientes auditivos).
GOL
A GOL cobra uma taxa de R$ 149 para rotas domésticas e R$ 380 para voos internacionais. O serviço deve ser solicitado pela central de relacionamento (formulário disponível no site) ou em uma das lojas físicas da empresa.
Azul
A Azul permite viagem de crianças de 5 a 11 anos desacompanhadas em voos domésticos, mediante taxa extra de R$ 130 (ou US$ 50 caso a passagem tenha sido emitida fora do Brasil).
As solicitações devem ser feitas com pelo menos 48 horas de antecedência, pelo atendimento telefônico: 4003-1118 (capitais) e 0800-887-1118 (demais localidades).
Avianca
Há uma taxa de R$ 100 para supervisão de menores. O serviço precisa ser solicitado à central de atendimento com duas horas de antecedência ao voo.
American Airlines
A empresa cobra uma taxa de US$ 150 (cerca de R$ 500) por trecho. Se o voo incluir conexões para outra empresa, conexões em solo ou conexão noturna, a criança não poderá embarcar sozinha.
Crianças de 5 a 7 anos só podem viajar desacompanhadas em voos diretos. De 8 a 14 anos podem pegar rotas com conexão em alguns aeroportos americanos. Adolescentes com idade entre 15 e 17 anos também podem receber auxílio dos funcionários, mas o serviço não é obrigatório.
Air France
O valor varia conforme a distância do voo. Em um voo direto, fica entre 50 e 80 euros (R$ 180 e R$ 295). Em viagem com conexão, a tarifa sobe para 100 euros (cerca de R$ 370).
Qatar Airways
Há possibilidade de escalar um representante exclusivo da aérea para acompanhar o menor entre 5 e 15 anos durante toda a viagem. A empresa cobra o trecho de volta para o funcionário que prestará o serviço.
Documentação necessária
Segundo a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), adolescentes entre 12 e 17 anos podem viajar desacompanhados independente de autorização de seus responsáveis em voos domésticos. Crianças com até 12 anos incompletos precisam de autorização.
Para voos internacionais, o embarque de menor desacompanhado dos responsáveis exige a apresentação de autorização judicial.
